Este lugar me queda perfecto y ofrece todo lo que necesito, como wi-fi gratis, un spa increíble y una atención al cliente excepcional. La primera vez, el personal me ayudó devolviéndome lo que olvidé. ¡Volveré para navidad!

el lugar tenía vistas espectaculares de la laguna y el servicio, especialmente el de edgar y lauro, hizo que cada momento fuera especial. la comida era exquisita, con platos bien presentados y porciones generosas.

sillas incómodas en el restaurante.

La vista al atardecer desde la terraza es impresionante. Recomiendo disfrutar de la piscina por la mañana cuando está menos concurrida para una experiencia más tranquila.

vistas impresionantes, acceso directo a la laguna, habitaciones preciosas

El restaurante necesita ofrecer sillas más cómodas para disfrutar de las comidas. También, el spa debería ser un área separada para mayor privacidad y relajación. Además, la escasez de personal se notó durante las cenas, lo que afectó la experiencia.

Durante mi estancia, disfruté de vistas impresionantes desde la habitación y la piscina exterior ofrecía un ambiente relajante. Sin embargo, el restaurante necesita sillas más cómodas y noté una escasez de personal durante las cenas, lo que afectó la atención. Aún así, es un buen lugar para una escapada corta.

Las vistas desde la terraza son impresionantes, y la atención del personal es excepcional (¡gracias, Edgar! ). La piscina exterior tiene un ambiente relajante perfecto para desconectar.

Sería ideal mejorar la eficiencia del servicio, ya que a veces se notaba un poco de lentitud en el restaurante.

Una experiencia increíble

Pasamos dos noches increíbles. La atención del personal fue super especial, especialmente de Edgar y Lauro, que siempre estaban pendientes de nosotros. La cena que organizaron para nosotros fue deliciosa y bien presentada. Solo que las sillas en el restaurante eran un poco incómodas. ¡Las vistas desde nuestra habitación eran para morirse! Volveremos sin duda.

vistas impresionantes desde nuestra habitación

check-in eficiente, piscina espectacular

limpieza no óptima

Una escapada perfecta junto al cenote

Nos encantó la atención del personal, especialmente de Abraham y Nomi durante nuestro viaje en velero privado. El ambiente tranquilo y las sillas cómodas del bar hicieron nuestras noches mágicas. ¡No se pierdan el happy hour! Asegúrense de pedir la cena en la terraza para disfrutar las vistas.

El hotel tiene una vista increíble de la laguna y el servicio es excepcional. El happy hour es un gran plus. Sin embargo, el restaurante tiene sillas muy incómodas.

Ubicación espectacular, acceso directo a la laguna y piscina preciosa. Atención del personal excepcional, siempre atentos a nuestras necesidades. Comida deliciosa y bien presentada, cada plato un deleite. Sin duda un lugar ideal para relajarse y disfrutar de una estancia inolvidable.

tranquilo, tranquilo, tranquilo

Cada rincón me envolvía en pura paz. El atardecer desde mi balcón con hamaca era un espectáculo digno de Instagram. La comida, oh la comida, exquisita y perfectamente presentada, con un chef que realmente sabe lo que hace. Los chicos, especialmente Lauro, hicieron que me sintiera especial en cada momento.

recomendado 💖💖